Bạn cần đăng ký bảo hành máy lọc nước Karofi điện tử, hoặc máy lọc nước Karofi nhà bạn đang sử dụng gặp sự cố và bạn cần hỗ trợ bảo hành. Mời bạn tìm hiểu các hướng dẫn, chính sách bảo hành dưới đây, hoặc liên hệ theo hotline: 090 666 9000 để được hỗ trợ.

Khi bạn mua máy lọc nước Karofi, trong vòng 15 ngày hãy đăng ký bảo hành điện tử để được áp dụng theo đúng quy định từ nhà hãng. Để lấy mã số kích hoạt bảo hành, bạn cào lớp bạc trên tem chống hàng giả của Karofi.

Theo hướng dẫn trên tem chống hàng giả, bạn có thể đăng ký bảo hành máy lọc nước Karofi bằng cách nhắn tin SMS đến tổng đài 7039 (cước phí 1000đ/sms).

Chính sách bảo hành máy lọc nước Karofi

Đối với các dòng máy lọc nước mang thương hiệu Karofi, được áp dụng bảo hành chính hãng toàn quốc tại nhà. Bao gồm tất cả sản phẩm nhập khẩu, sản xuất và lắp ráp trong nước.

Điều kiện bảo hành:

Điều kiện bảo hành máy lọc nước Karofi bao gồm cả hình thức bảo hành miễn phí và có phí.

Bảo hành máy lọc nước Karofi miễn phí với các điều kiện:

• Sản phẩm máy lọc nước chính hãng Karofi, được phân phối tại thị trường Việt Nam
• Linh kiện được bảo hành miễn phí là các linh kiện điện
• Khách hàng đã đăng ký bảo hành điện tử hoặc có phếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng hợp lệ
• Các lỗi hư hỏng do nhà sản xuất
• Sản phẩm được sử dụng đúng mục đích theo hướng dẫn từ nhà sản xuất
• Máy lọc nước còn trong thời gian bảo hành theo quy định.

Trường hợp không được bảo hành hoặc có tính phí:

• Máy lọc nước hết hạn bảo hành
• Sản phẩm không có phếu bảo hành, không có hóa đơn mua hàng hợp lệ và không đăng ký bảo hành điện tử.
• Các linh kiện tiêu hao trong quá trình sử dụng như: Lõi lọc nước Karofi, màng lọc RO, linh kiện khác,…
• Máy lọc nước bị hư hỏng do lắp đặt, do sử dụng sai với công năng hoặc không đúng theo các hướng dẫn sử dụng từ nhà sản xuất.
• Các hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn,…
• Các hư hỏng do sự xâm nhập của côn trùng (kiến, mối, gián, chuột,…)
• Sản phẩm bị hư hỏng do va đập, cong vênh, nứt vỡ,… trong quá trình di chuyển và sử dụng.
• Sản phẩm hỏng do khách hàng tự ý thay đổi cấu trúc, tự ý sửa chữa mà không có kỹ thuật của hãng.
• Sản phẩm không có tem bảo hành, tem bị hỏng, rách, vỡ, bị tẩy xóa,…
• Các hư hỏng và hao mòn tự nhiên
• Các hư hỏng mà linh kiện đó khổng phải chính hãng Karofi,…

Vui lòng tham khảo dịch vụ sửa máy lọc nước Karofi tại Hà Nội miễn phí.

Thời gian bảo hành máy lọc nước Karofi

Thời gian bảo hành sản phẩm sẽ được áp dụng khác nhau với từng nhóm như sau:

• Thời giản bảo hành linh kiện thuộc phần điện: Áp dụng 36 tháng tính từ ngày mua và 48 tháng tính từ ngày xuất kho.
• Thời giản phần nguồn và đèn UV (nếu có): Áp dụng 12 tháng tính từ ngày mua và 18 tháng tính từ ngày xuất kho.
• Thời giản bảo hành vòi cổ ngỗng và bình áp: Áp dụng 12 tháng tính từ ngày mua và 18 tháng tính từ ngày xuất kho.
• Thời giản bảo hành màng RO: Áp dụng 01 tháng tính từ ngày mua.

Trong đó:

• Thời gian mua hàng: Là thời gian ghi trên hóa đơn mua hàng hợp lệ, hoặc trên phiếu bảo hành có ghi đầy đủ thông tin bảo hành.
• Thời gian xuất kho: Được xác định trên tem chống hàng giả hoặc trên tem dán ngày xuất kho trên thân máy.
• Thời gian kích hoạt bảo hành điện tử: Được xác định dựa trên việc đăng ký bảo hành máy lọc nước Karofi điện tử (SMS, QR code, APP) trong vòng 24h kể từ khi lắp đặt.

Mời tham khảo: Hướng dẫn sử dụng ứng dụng Karofi 360

Lưu ý bảo hành máy lọc nước Karofi

Chính sách bảo hành của thương hiệu máy lọc nước Karofi là rất linh hoạt. Giúp người sử dụng được tiếp cận dịch vụ tốt hơn. Tuy nhiên nhiều khách hàng thường không để ý đến quyền lợi này và thường không bảo quản phiếu bảo hành, phiếu mua hàng hoặc không đăng ký bảo hành điện tử.

Với các dòng máy lọc nước thông minh của Karofi, các thiết bị và linh kiện điện được sử dụng nhiều. Trong trường hợp bạn gặp các sự cố không mong muốn mà không đủ điều kiện để được áp dụng bảo hành miễn phí, sẽ rất tốn kém.

Một số dòng máy lọc Karofi thông minh:

• Máy Lọc Nước Karofi KAQ-P95 Thông Minh 10 Lõi
• Máy Lọc Nước Nóng Lạnh Karofi KAD-D50 Aiotec
• Máy Lọc Nước Nóng Lạnh Karofi KAD-D52 Aiotec
• Máy Lọc Nước Karofi Optimus I2 8 Lõi O-I228
• Máy Lọc Nước Karofi 8 Lõi Không Tủ Slim S-S038
• Máy Lọc Nước Karofi 10 Lõi Không Tủ KAQ-U16
• Máy Lọc Nước Karofi 10 Lõi Không Tủ KAQ-U95
• Máy Lọc Nước Karofi 10 Lõi Không Tủ KAQ-U05

Hỗ trợ bảo hành từ Locnuoc.Store

Bạn cũng có thể nhận được chính sách bảo hành TẶNG THÊM từ nhà phân phối, linh hoạt tùy từng tỉnh thành với thời gian bảo hành tặng thêm từ 1-10 năm – Duy nhất chỉ có tại Locnuoc.Store.

Khi bạn đặt mua máy lọc nước Karofi tại hệ thống của Locnuoc.Store, bạn sẽ đồng thời được áp dụng nhiều chính sách có 1 không 2. Bạn cũng được áp dụng dịch vụ thay lõi lọc nước tại Hà Nội miễn phí 100%.

Chi tiết xin vui lòng liên hệ Hotline: 090 666 9000 để nhận hỗ trợ nhanh nhất.